Episode 124: Editor Chat – Feindseligkeit unter Pflegenden beenden

In der Pflege wird häufig über Personalmangel, Arbeitsverdichtung oder Gewalt durch Patientinnen und Patienten gesprochen. Weit seltener richtet sich der Blick auf den Umgang beruflich Pflegender miteinander. Mit dem Sammelband Feindseligkeit unter Pflegenden beenden hat Professorin Sandra Bensch ein Werk herausgegeben, das dieses bislang wenig beachtete Phänomen aus unterschiedlichen wissenschaftlichen und praktischen Perspektiven untersucht.

Im Gespräch erläutert Sandra Bensch, was unter „Feindseligkeit“ zu verstehen ist, weshalb der Begriff über Mobbing hinausgeht und welche Formen respektlosen oder verletzenden Verhaltens im Pflegealltag auftreten können. Dabei werden internationale Forschungsergebnisse ebenso aufgegriffen wie Ursachen auf der Mikro-, Meso- und Makroebene – von Moral Injury über Organisationskultur bis hin zu gesundheitspolitischen Rahmenbedingungen.

Ein weiterer Schwerpunkt des Gesprächs liegt auf den Konsequenzen für die Pflegebildung. Welche Rolle können Schulen, Hochschulen, Praxisanleitung und Skills Labs dabei spielen, eine wertschätzende Kommunikationskultur zu fördern? Und wie lassen sich angehende Pflegefachpersonen dafür sensibilisieren, Feindseligkeit zu erkennen, zu reflektieren und ihr entgegenzuwirken?

Eine Episode über professionelle Kommunikation, Organisationskultur und die Frage, wie gegenseitige Wertschätzung zu einer Voraussetzung guter Pflege werden kann.

Weitere Informationen:

👩 Sandra Bensch: Homepage
Homepage der Katholischen Hochschule Mainz
Informationen über ihre Arbeit und Kontaktdaten

📘 Sandra Bensch (Hrsg.): Feindseligkeit unter Pflegenden beenden. Wege zu Wertschätzung und gegenseitiger Anerkennung (Hogrefe, 2026)
Hogrefe – Feindseligkeit unter Pflegenden beenden
Das im Podcast besprochene Sammelwerk mit Beiträgen aus Pflegewissenschaft, Pflegebildung, Management, Pflegepolitik und Recht. 

📘 Cynthia Clark: Creating & Sustaining Civility in Nursing Education (Sigma Theta Tau International)
Sigma Theta Tau – Creating & Sustaining Civility in Nursing Education
Das Standardwerk zur Entwicklung einer wertschätzenden Kommunikations- und Lernkultur in der Pflegebildung.

🌍 International Council of Nurses (ICN): Code of Ethics for Nurses
ICN – Code of Ethics for Nurses

🇩🇪 Deutsche Übersetzung des ICN-Ethikkodex (DBfK)
DBfK – ICN-Ethikkodex für Pflegende

📊 Studie „Ich pflege wieder, wenn …“ (Hans-Böckler-Stiftung)
Hans-Böckler-Stiftung – Ich pflege wieder, wenn …

🏛️ Informationen zum „Pflegekompetenzgesetz“ (Gesetz zur Befugniserweiterung und Entbürokratisierung in der Pflege)
Bundesministerium für Gesundheit – Pflegekompetenzgesetz

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