Episode 124: Editor Chat - Feindseligkeit unter Pflegenden beenden
In der Pflege wird häufig über Personalmangel, Arbeitsverdichtung oder Gewalt durch Patientinnen und Patienten gesprochen. Weit seltener richtet sich der Blick auf den Umgang beruflich Pflegender miteinander. Mit dem Sammelband Feindseligkeit unter Pflegenden beenden hat Professorin Sandra Bensch ein Werk herausgegeben, das dieses bislang wenig beachtete Phänomen aus unterschiedlichen wissenschaftlichen und praktischen Perspektiven untersucht.
Im Gespräch erläutert Sandra Bensch, was unter „Feindseligkeit“ zu verstehen ist, weshalb der Begriff über Mobbing hinausgeht und welche Formen respektlosen oder verletzenden Verhaltens im Pflegealltag auftreten können. Dabei werden internationale Forschungsergebnisse ebenso aufgegriffen wie Ursachen auf der Mikro-, Meso- und Makroebene – von Moral Injury über Organisationskultur bis hin zu gesundheitspolitischen Rahmenbedingungen.
Ein weiterer Schwerpunkt des Gesprächs liegt auf den Konsequenzen für die Pflegebildung. Welche Rolle können Schulen, Hochschulen, Praxisanleitung und Skills Labs dabei spielen, eine wertschätzende Kommunikationskultur zu fördern? Und wie lassen sich angehende Pflegefachpersonen dafür sensibilisieren, Feindseligkeit zu erkennen, zu reflektieren und ihr entgegenzuwirken?
Eine Episode über professionelle Kommunikation, Organisationskultur und die Frage, wie gegenseitige Wertschätzung zu einer Voraussetzung guter Pflege werden kann.
Weitere Informationen:
👩 Sandra Bensch: Homepage
Homepage der Katholischen Hochschule Mainz
Informationen über ihre Arbeit und Kontaktdaten
📘 Sandra Bensch (Hrsg.): Feindseligkeit unter Pflegenden beenden. Wege zu Wertschätzung und gegenseitiger Anerkennung (Hogrefe, 2026)
Hogrefe – Feindseligkeit unter Pflegenden beenden
Das im Podcast besprochene Sammelwerk mit Beiträgen aus Pflegewissenschaft, Pflegebildung, Management, Pflegepolitik und Recht.
📘 Cynthia Clark: Creating & Sustaining Civility in Nursing Education (Sigma Theta Tau International)
Sigma Theta Tau – Creating & Sustaining Civility in Nursing Education
Das Standardwerk zur Entwicklung einer wertschätzenden Kommunikations- und Lernkultur in der Pflegebildung.
🌍 International Council of Nurses (ICN): Code of Ethics for Nurses
ICN – Code of Ethics for Nurses
🇩🇪 Deutsche Übersetzung des ICN-Ethikkodex (DBfK)
DBfK – ICN-Ethikkodex für Pflegende
📊 Studie „Ich pflege wieder, wenn …“ (Hans-Böckler-Stiftung)
Hans-Böckler-Stiftung – Ich pflege wieder, wenn …
🏛️ Informationen zum "Pflegekompetenzgesetz" (Gesetz zur Befugniserweiterung und Entbürokratisierung in der Pflege)
Bundesministerium für Gesundheit – Pflegekompetenzgesetz
Das könnte Dich auch interessieren:
Episode 6: Pflegebildung in der Schweiz
Die Pflegebildung und der Pflegeberuf in der Schweiz gelten aus deutscher Perspektive schon seit langem als Vorzeigemodelle. Grund genug, durch einen Kenner einen tieferen Einblick in die Entwicklung und Struktur der Pflegebildung in der Schweiz zu erhalten. Dr. Christian Heering ist dieser Kenner, mit dem…
Zur Episode
Episode 5: One Minute Wonder
Sich während des Wartens am BGA-Gerät fortbilden. Das ist die Idee, die mit dem Konzept One Minute Wonder verbunden ist. Ich finde das eine spannende Möglichkeit, sich interessengebunden und informell im Arbeitsprozess mit Fachthemen auseinanderzusetzen. Mit einem didaktisch durchdachten Blatt Papier an der richtigen Stelle…
Zur Episode
Episode 4: Pflegepädagogik, Pflegedidaktik - Gedanken zu zentralen Begriffen
Zwei zentrale Begriffe im Kontext von Pflegebildung stellen Pflegepädagogik und Pflegedidaktik dar. Sie werden vielfach verwendet: Beispielsweise in Lehrbüchern, als Studiengangsbezeichnungen oder als Bezeichnung einer wissenschaftlichen Disziplin. Es ist jedoch nicht zwingend davon auszugehen, dass die Begriffe immer mit der gleichen Bedeutung verstanden und verwendet…
Zur Episode
Bisherige Kommentare
Diese Kommentare stammen von der früheren Website und bleiben hier als Archiv erhalten. Neue Kommentare können hier nicht hinzugefügt werden. Für den weiteren Austausch steht unsere Reddit-Community r/Pflege_Bildung offen.
Beate ·
Ich danke für dieses Thema und für dieses Buch!!! Sie sprechen mir aus dem Herzen. Ich begleite meine alte Mutter seit über einem Jahr engmaschig in einem Pflegeheim und höre und sehe viel. Ich bin oft erschüttert und sehr besorgt, möchte aber auch verstehen, was bei Mitarbeitenden (aller Bereiche) und Angehörigen zu feindseligem Verhalten führt. In diesem Buch gibt es einige Antworten dazu. Dieses Thema gehört, wie Sie sagen, in die Öffentlichkeit, die Einrichtungen, die Ausbildung, auch in die Politik. Sehe ich Diskussionen im Bundestag graust mir vor diesen vermeintlichen Vorbildern und deren Kommunikations“kultur“. Gewaltfreie und achtsame Kommunikation gehört in den Mainstream und fängt bei mir und dir an.